Configuração

Antes de utilizar o webmail e os recursos de envio de e-mail, é necessário configurar os servidores de e-mail da sua empresa. Essa configuração fica disponível em Empresa, na aba E-mail.

IMAP

O IMAP é o protocolo responsável pelo recebimento dos e-mails, sendo utilizado para alimentar a Caixa de Entrada. Preencha os campos:

Host: endereço do servidor IMAP fornecido pelo seu provedor de e-mail;
Porta: porta de conexão do servidor IMAP (geralmente 993);
Usuário: o endereço de e-mail (ou usuário) da conta;
Senha: a senha da conta de e-mail;
Conexão segura TLS/SSL: quando habilitado, a conexão é realizada de forma criptografada.

Após preencher os dados, utilize o botão Testar conexão IMAP para validar se as informações estão corretas.

SMTP

O SMTP é o protocolo responsável pelo envio dos e-mails. Preencha os campos:

Host: endereço do servidor SMTP fornecido pelo seu provedor de e-mail;
Porta: porta de conexão do servidor SMTP (geralmente 465);
Conexão segura SSL — porta 465: quando habilitado, a conexão é realizada de forma criptografada;
Usar as mesmas credenciais do IMAP: quando marcado, o sistema reaproveita o usuário e a senha informados no IMAP, evitando o preenchimento duplicado.

Após preencher os dados, utilize o botão Testar conexão SMTP para validar se as informações estão corretas.

Assinatura

Defina uma assinatura (HTML) que será incluída nos e-mails enviados. À medida que você edita, a pré-visualização ao lado mostra como a assinatura será exibida.

Também é possível informar o endereço de Enviar/Responder (endereço de e-mail), que será utilizado como remetente e para o recebimento de respostas.

Após realizar e testar todas as configurações, clique em Salvar para que o webmail e o envio de e-mails fiquem habilitados.